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Sorgenia

Il progetto

Un nuovo modo di vivere l’energia, un futuro sostenibile per tutti. Siamo convinti che l’innovazione tecnologica e un nuovo modo di vivere l’energia possano essere strumenti straordinari per tutelare l’ambiente e migliorare la società in cui viviamo. Crediamo che i valori non possano mai essere separati dai comportamenti e dalle scelte di business, ma debbano diventare principi di comportamento nel lavoro di ciascuno di noi.

Per Sorgenia abbiamo sviluppato una piattaforma cloud di controllo e gestione di chiamate e videochiamate di assistenza per i propri clienti, semplificando proprio il dare assistenza diretta, inoltre gli operatori coinvolti riceveranno un voto in “stelline”, questo permette agli admin di tenere sotto controllo la soddisfazione del cliente sulle chiamate di assistenza.

Attività

  • Sviluppo CMS personalizzato in Cloud
  • Integrazione Videochiamate Bandyer/Kaleyra
  • Integrazione servizio SMS Kaleyra
  • Integrazione servizi mail transazionale idsign
  • Integrazione link calendario
  • Archivio Operatori/Admin

Cliente

Sorgenia SpA

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